Продуктовий аналітик — це спеціаліст, який досліджує поведінку користувачів в онлайн-продукті. Однак в офлайні — чи то ритейл, фармацевтика або FMCG — ми завжди маємо обмежену кількість даних. Отже, глибина аналізу, а відтак і можливості професійного розвитку аналітика, сильно обмежені. Гадаю, будь-який аналітик неможливий без природної допитливості та прагнення знайти відповідь на запитання, чому саме відбуваються ті чи інші зміни в даних. Саме на цьому етапі можуть бути корисними професійні курси, які навчають специфіці онлайн бізнесу й основним аналітичним методологіям.

• Якщо говорити саме про продуктового аналітика, тут важливий інтерес не тільки до розрахунків і роботи з даними, а й прикладний аспект.
• Продуктовий аналітик — це спеціаліст, який досліджує поведінку користувачів в онлайн-продукті.
• Аналітику надзвичайно важливо не тільки безпосередньо виконувати свої обов’язки, а й розвивати культуру споживання даних у своїй компанії.
• Зараз я обіймаю посаду Analytical Guild Lead і займаюся менторством, онбордингом та організацією knowledge sharing заходів в українському підрозділі нашої компанії.
• Адже від аналітика чекають насамперед рекомендацій щодо нових можливостей покращення продукту.

Хто може стати продуктовим аналітиком і що для цього потрібно

• Зараз ми дуже багато говоримо про data-driven підхід до ведення бізнесу, але в бізнесі надзвичайно важлива швидкість прийняття рішень.
• На етапі розробки аналітик разом з продакт менеджером визначає, за якими показниками оцінюватимуть успіх продукту.
• Гадаю, будь-який аналітик неможливий без природної допитливості та прагнення знайти відповідь на запитання, чому саме відбуваються ті чи інші зміни в даних.
• Я займаюся аналітикою понад десять років — з великим інтересом і впевненістю у важливості цієї ролі для бізнесу.

Насамперед для продуктового аналітика важлива навичка роботи з даними (використовуємо SQL або Python) та їх візуалізацією (працюємо у Tableau, Power BI та Google Data Studio). Після релізу продукту аналітик продовжує моніторити динаміку його основних показників, а також більш глибоко аналізувати взаємодію користувачів з продуктом. При цьому досвідчений аналітик повинен вміти не тільки добре рахувати, а й доносити результати своєї роботи до команди, фокусуючи її на найважливіших аспектах своїх досліджень. Зараз я обіймаю посаду Analytical Guild Lead і займаюся менторством, онбордингом та організацією knowledge sharing заходів в українському підрозділі нашої компанії.

Перспективы продуктового аналитика

• Саме на цьому етапі можуть бути корисними професійні курси, які навчають специфіці онлайн бізнесу й основним аналітичним методологіям.
• Володіння основними інструментами й методологіями дозволяє йти далі в аналізі поведінки користувачів, знаходячи ідеї для покращення продукту.
• Тому такий підхід можливий тільки в тому випадку, коли команда має вільний, зручний доступ до даних і розвинену навичку користуватися ними.
• Однак в офлайні — чи то ритейл, фармацевтика або FMCG — ми завжди маємо обмежену кількість даних.
• Також аналітик повинен вміти пріоритизувати свою роботу й говорити «ні», коли це потрібно.

Володіння основними інструментами й методологіями дозволяє йти далі в аналізі поведінки користувачів, знаходячи ідеї для покращення продукту. Тому в певний момент я прийняла рішення про перехід в онлайн сферу, де є можливість збирати велику кількість даних, а також є доступ до більш просунутих інструментів. Я Вакансія Data / Product Analyst займаюся аналітикою понад десять років — з великим інтересом і впевненістю у важливості цієї ролі для бізнесу. На етапі розробки аналітик разом з продакт менеджером визначає, за якими показниками оцінюватимуть успіх продукту. Аналітична частина роботи тут — переконатися, що ці показники є вимірюваними й охоплюють усі важливі аспекти продукту.

Без чого неможливий продуктовий аналітик як фахівець

Аналітику надзвичайно важливо не тільки безпосередньо виконувати свої обов’язки, а й розвивати культуру споживання даних у своїй компанії. Зараз ми дуже багато говоримо про data-driven підхід до ведення бізнесу, але в бізнесі надзвичайно важлива швидкість прийняття рішень. Тому такий підхід можливий тільки в тому випадку, коли команда має вільний, зручний доступ до даних і розвинену навичку користуватися ними. Якщо говорити саме про продуктового аналітика, тут важливий інтерес не тільки до розрахунків і роботи з даними, а й прикладний аспект. Адже від аналітика чекають насамперед рекомендацій щодо нових можливостей покращення продукту. Тому він має не тільки помітити особливості поведінки користувачів, а й придумати, як цю інформацію використати.

Перспективи продуктового аналітика

Моєю особливою гордістю є організація серії відкритих мітапів для української продуктової спільноти, над якими ми працювали разом з командою наших аналітиків. Також аналітик повинен вміти пріоритизувати свою роботу й говорити «ні», коли це потрібно. Майстерність аналітика полягає програмування для новачків в тому, щоб визначити, які потенційно принесуть найбільше користі.